Eén van de acht domeinen van Welzijn op het Werk gaat over de preventie van psychosociale risico's op het werk. Als werkgever ben jij verantwoordelijk voor het welbevinden van je werknemers. Het is aan jou om de nodige maatregelen te nemen zodat je werknemers zo weinig mogelijk psychosociale risico’s lopen.
Spelen een belangrijke rol in de preventie van psychosociale risico's:
De contactgegevens worden vermeld in het arbeidsreglement.
Op de website van de FOD vind je meer info over de rol en het statuut van de verschillende actoren en over de volledige wetgeving rond psychosociale risico's.
Onderstaand vind je belangrijke wetgeving, - richtlijnen en – normen indien van toepassing.
Wetgeving:
In de risicoanalyse onderzoek je vooraf de in de onderneming aanwezige gevaren en de te treffen collectieve preventiemaatregelen om schade aan de gezondheid van de werknemers te voorkomen. Individuele procedures worden slechts toegepast indien de collectieve preventie niet heeft gewerkt.
Op de website van de FOD WASO vind je meer info over de risicoanalyses
Katholiek Onderwijs Vlaanderen wil scholen ondersteunen in hun psychosociaal welzijnsbeleid en ontwikkelde de Wellbe-tool, een instrument om tot een kwalitatieve risicoanalyse psychosociale aspecten te komen.
Wanneer een werknemer meent schade te ondervinden ten gevolge van psychosociale risico’s op het werk, kan hij:
Naast deze mogelijkheden bestaan er ook specifieke interne procedures die ofwel informeel (de informele psychosociale interventie) ofwel formeel verlopen (de formele psychosociale interventie).
Wanneer, ondanks het gebruik van de interne procedures, de problematische situatie nog steeds blijft voortbestaan, kan de werknemer zich wenden tot de inspectie van het Toezicht op het Welzijn op het Werk of een beroep doen op de gerechtelijke instanties: de externe procedure genoemd.
De procedures worden opgenomen in het arbeidsreglement.
Je moet gepast reageren op onrechtmatig gedrag van derden. Daarom ben je verplicht een register van feiten van derden bij te houden. In heel wat ondernemingen komen de werknemers in contact met andere personen dan de eigen collega's. Deze personen kunnen voor de werknemers een bijkomende stressfactor betekenen, maar in een aantal gevallen kunnen zij ook de oorzaak zijn van agressie en pesterijen. Voorbeelden van derden zijn: leerlingen, ouders, leveranciers, dienstverleners …
Wanneer een werknemer het slachtoffer wordt van geweld gepleegd door derden, moet je ervoor zorgen dat deze werknemer passende psychologische ondersteuning krijgt van gespecialiseerde diensten en instellingen.
Op de website van de FOD WASO vind je meer info over werken met derden op de arbeidsplaats.
