ICT-beleidsplan

Wat is een ICT-beleidsplan?

sla link op in klembord

Kopieer

Een ICT-beleidsplan is een plan waarin staat hoe ICT in de schoolwerking geïntegreerd wordt, zodat het de onderwijskwaliteit ten goede komt.

De grootste meerwaarde van een ICT-beleidsplan zit niet in het product, het einddocument, maar in het proces dat scholen doorlopen om tot gedragen keuzes en prioriteiten te komen.

Pictos, de nieuwe online toepassing, ondersteunt je om een doordacht ICT-beleidsplan te maken. De toepassing helpt je om op een onderbouwde manier een plan te ontwikkelen, met aandacht voor je eigen context en een breed draagvlak. Bovendien vertrekt Pictos niet vanuit technologie, maar vanuit de schoolvisie. Het resultaat is een ICT-beleidsplan op maat: een dynamisch instrument dat met je school mee evolueert.

Pictos biedt een gestructureerde houvast, ongeacht de beginsituatie of grootte.

  • Wil je op een efficiënte manier een gedragen en volwaardig ICT-beleidsplan opstellen? Dan is het basissjabloon de ideale leidraad. De focus ligt op de essentiële stappen die je moet zetten om tot een stevige fundering voor je beleid te komen. Je herkent de concrete werkvormen in dit document aan hun werkvormcode.
  • Heb je nood aan verdieping, extra analyses of wil je specifieke onderdelen grondiger uitspitten? Dan is het dieptesjabloon jouw uitgebreide gereedschapskist. Je vindt er extra werkvormen (herkenbaar aan de D-codes) om je beleid tot in de details vorm te geven.
  • Zoek je een flexibele kwaliteitscontrole van je ICT-beleidsplan? Gebruik de overzichtslijst. Dat kan als toetssteen naast je bestaande plan of als kompas en kwaliteitscheck wanneer je een nieuw plan ontwikkelt. Zo verzeker je dat je geen cruciale stappen of thema’s overslaat. 
  • Wil je inhoudelijke verdieping of zoek je inspiratie dan zijn er wegwijzers. Deze thematische infofiches verdiepen specifieke digitale thema’s en geven je concrete handvatten om er in je ICT-beleidsplan mee aan de slag te gaan. Daarnaast is er ook een uitgebreide bibliotheek met thema’s als mediawijsheid, privacy (AVG/GDPR), digitaal evalueren … Deze bibliotheek wordt ook regelmatig aangevuld.

Wie moet dit plan opstellen?

sla link op in klembord

Kopieer

Een coördinerende groep, een kernteam ICT neemt dit proces in handen. Samen denken ze na over de stappen die de school zet met het team. Ze bewaken ook de voortgang ervan.

Deze groep krijgt een duidelijk mandaat (informatie-, advies- of beslissingsbevoegdheid) voor alles wat te maken heeft met ICT, ICT-beleid, ICT-integratie, ICT-aankopen, sociale media, digitale communicatie …

Een kernteam ICT bestaat bij voorkeur uit:

  • een lid van de directie (eindverantwoordelijke)
  • een ICT-coördinator
  • enkele geëngageerde leraren
  • een “dwarsligger die het spoor recht houdt”
  • een beleidsmedewerker
  • iemand van het ondersteunend personeel

Hoe kom je tot een succesvolle implementatie?

sla link op in klembord

Kopieer

Een ICT-beleidsplan is geen doel op zich. Het is een middel om verandering te brengen. Dat kan leiden tot enthousiasme en energie maar ook tot weerstand, frustratie en angst. Hoe ga je daarmee om? Hoe kun je zorgen voor een succesvolle implementatie?

  • Urgentie – meerwaarde: Het is belangrijk dat teamleden begrijpen waarom er aan dit plan en aan digitalisering gewerkt wordt. Besteed hier dus voldoende aandacht aan. Waarom zijn we hier nu mee bezig? Wat kan dit voor mij betekenen? Wat is de meerwaarde? 
  • Samen met het team: Om succesvol te zijn, moet je zorgen voor gedragenheid. Je ontwikkelt daarom een ICT-beleidsplan met een team. Waar willen we samen naartoe? Wat loopt er goed? Wat kan er beter? Wat kunnen de verschillende teamleden opnemen? 
  • Een duidelijke visie en strategie: Wanneer ben je tevreden? Wat wil je dan zien? Hoe ga je daar geraken? Kortom: bepaal duidelijke doelen en denk na over de stappen die je dan moet zetten. Werk met kleine, haalbare stappen in de richting van dit grotere doel. Vier de kleine successen, stuur bij waar nodig en borg de verandering. 
  • Transparante communicatie: Betrek je team voortdurend bij de ontwikkeling en implementatie van je plan. Waar sta je nu? Wat is ons doel? Waarom doen we het ook alweer? Welke stappen zijn reeds gezet? Wat is de volgende stap?
  • Middelen en competenties: Om te veranderen moet je ook voldoende materialen, middelen en competenties hebben. Daarom is het belangrijk na te denken over de infrastructuur, digitale leermiddelen en professionalisering. 

Inspiratie rond verandermanagement kun je vinden in de modellen van Kotter en Knoster of op de pagina Samenwerken in een professionele cultuur.

Aan de slag

sla link op in klembord

Kopieer

Hieronder vind je een suggestie van hoe je het proces om tot een ICT-beleidsplan te komen zou kunnen lopen. Dit proces loop je met je kernteam ICT zoals die eerder beschreven staat. We bieden ook trajecten aan rond Kwaliteitsvol ICT-beleid om jou hierin te ondersteunen. Je vindt het volledige nascholingsaanbod hier.

Het is handig om bij de uitwerking te vertrekken vanuit herwerkte het vier in balans-model van kenniscentrum Digisprong. Het biedt je een praktisch denkkader om ICT en digitalisering effectief en doelgericht in te zetten.

Stand van zaken

sla link op in klembord

Kopieer

In deze eerste fase beschrijven we de huidige situatie. Ze helpt je te bepalen hoe je als school van de huidige situatie naar de gewenste situatie kunt evolueren. Het betreft de huidige situatie van het hele schoolplaatje, van alle digitale middelen die ter beschikking staan van schoolleiding, administratie, ondersteunend personeel, lerarenteam, leerlingen en ouders. De huidige situatie omvat dus een oplijsting van:

  • een beginsituatiemeting van de digitale vaardigheden van leraren en ondersteunend personeel bv. via Digisnap;
  • de huidige stand van zaken over de digitale infrastructuur (hardware, software, connectiviteit) en de jaarlijkse kosten voor deze digitale infrastructuur (eenmalige en terugkomende kosten, aankoop, huur, ondersteuning, onderhoud, verzekering …);
  • op welke manier deze digitale infrastructuur wordt ingezet door het lerarenteam bij de effectieve didactiek in de onderwijspraktijk;
  • de huidige taken van de ICT-coördinator;

In de beginsituatieanalyse beschrijf je de sterktes, zwaktes (intern), opportuniteiten en bedreigingen (extern, buiten de school) van de huidige stand van zaken van ICT op je school/scholen. Eens je deze SWOT-analyse hebt, verbind je de gedefinieerde visie aan deze analyse zodat je volgende vragen kunt beantwoorden:

  • Gebruik je alle opportuniteiten?
  • Houd je voldoende rekening met je zwaktes? Wat kan je meer doen?
  • Werk je binnen je sterktes?
  • Wat zijn de bedreigingen, wat kan je tegenhouden? Kun je daar op voorhand iets aan doen?

Waar willen we naartoe?

sla link op in klembord

Kopieer

Vanuit de beginsituatie blik je nu vooruit naar waar je wil landen. Wat wil je verwezenlijkt zien jouw school? Je formuleert dus strategische doelen die SMART(I) geformuleerd zijn.

Je kan de doelen rangschikken volgens de pijlers van het herwerkte vier in balans-model. Moet er bijvoorbeeld nog een visie op ICT (met inbegrip van AI) uitgewerkt worden die gelinkt is aan de pedagogische visie? Moet er ingezet worden op de deskundigheid van het personeel? Het model kan je richting bieden om structuur aan te brengen in de verschillende doelen die je wil bereiken.

Gebruik de PDCA-cyclus voor de verschillende strategische doelstellingen. Je kan de stappen van de PDCA-cyclus als hulpmiddel inzetten om processen te verbeteren en de kwaliteit ervan te verhogen. De toevoeging van het woord ‘cyclus’ duidt aan dat het werk nooit af is. Na het doorlopen van de Act-fase, maak je nieuwe plannen om het proces nog verder te perfectioneren.

Hoe gaan we dat doen? - Actieplan

sla link op in klembord

Kopieer

Maak je strategische doelen concreet met acties. Stel een actieplan op waarin een planning is opgenomen, verantwoordelijken per acties zijn aangeduid, de gewenste effecten opgenomen zijn én hoe je die effecten gaat meten …

De huidige situatie kun je als nulmeting beschouwen. Plan op voorhand een effectenmeting in zodat je – indien nodig – tijdig het actieplan kunt aanpassen. Gebruik dezelfde tool voor je effectenmeting als voor de beginsituatieanalyse. Zorg voor een kwalitatieve en kwantitatieve meting (rapporten, verslagen, afspraken, cijfers ...).

Denk ook aan een manier om de opvolging van je actieplan te doen. Een actieplan in Word kan je moeilijker opvolgen dan een actieplan in een planningstool (bv. Planner in MS Teams, Airtable, Jira …).

Het actieplan uitwerken doe je in volgende stappen:

  1. Wie is betrokken bij de digitalisering van je school/scholengroep? Normaal gezien zijn dat het schoolbestuur, het schoolteam, leerlingen en ouders. Eens de doelgroepen bepaald zijn en je weet wat hun impact is, heb je een startpunt om tijdens de implementatie te bepalen welke acties en communicatie nodig zijn om deze doelgroepen ten volle te engageren.
  2. Wat moeten zij weten, kunnen en doen opdat de digitalisering van de school/scholengroep zou slagen? Wat voor impact heeft de digitalisering op hen?
  3. Wanneer communiceer je met de verschillende betrokkenen? Denk als kernteam ICT goed na over de volgorde waarin je iedereen informeert, zodat je van alle partijen maximale support krijgt.
  4. In welke vorm communiceer je? Bv. door materiaal aan te maken zoals een presentatie voor het bestuur, de schoolraad, de ouderraad … Door een nieuwe webpagina, een intranet voor het lerarenteam, een vast onderdeel in de nieuwsbrief … ?
  5. Hoe ga je voortgang meten? Je bepaalt vooraf hoe en hoe vaak je zult meten of je school voortgang maakt en de gewenste successen boekt. Dat geeft je team de mogelijkheid bij te sturen en successen te vieren.

Hoe gaan we dat doen? – Implementatie

sla link op in klembord

Kopieer

Wanneer je je actieplan hebt, is de volgende stap natuurlijk om alle acties ook effectief uit te gaan voeren. Dat klinkt eenvoudiger dan het in werkelijkheid is.

Enkele tips:

  • Kom geregeld samen met het ICT-beleidsteam. Zorg op die manier voor de opvolging van het actieplan.
  • Werk met ambassadeurs, coaches, ankers … Zorg ervoor dat er in de verschillende vakgroepen of werkgroepen op school aanspreekpunten zijn voor ICT. Gebruik deze ankers als doorgeefluik en als klankbord.
  • Zet in op bewustwording: door middel van communicatie en interactieve sessies maak je alle belanghebbenden duidelijk dat er iets moet gebeuren, dat er een verandering bezig is en dat de school hierin mee moet en kan.
  • Vergeet andere belanghebbenden niet in je implementatie. Denk aan leerlingen, ouders …
  • Ondersteun en faciliteer leraren zodat ze succeservaringen hebben. Zet met andere woorden voldoende in op competentie om de motivatie te bevorderen.
  • Ga op een slimme manier om met weerstand. Zoek uit waar de weerstand vandaan komt? Hou een open en nieuwsgierige houding. Is de weerstand er omdat leraren niet voldoende competent voelen? Omdat de veranderingen misschien niet stroken met de pedagogische visie die uitgedragen wordt door de school? In beide gevallen is er een andere aanpak nodig.
  • Los gemelde problemen zoveel mogelijk snel op. Beantwoord de vragen, leg een FAQ aan, voorzie stappenplannen … Neem mogelijke drempels die de implementatie in de weg staan dus zo snel mogelijk weg.
  • Voer de acties die bij de operationele doelen uit het actieplan horen ook effectief en consequent uit en dit volgens het vooropgestelde tijdpad.
  • Bevestig: vier successen, ook al zijn ze nog maar klein!

Contact

Kaat Rykaert
pedagogisch begeleider
Nederlands - Limburg
ICT-beleid - Vlaanderenbreed
 
secundair onderwijs
      Kathleen Rymen
      projectleider digitale transformatie
       
      coördinator
      nascholingen ICT
      ICT-beleid
       
      secundair onderwijs
          Tim Van Aken
          pedagogisch begeleider
          internationalisering
              ×
              Kijkt als...
              Niveau
              Regio
              Kan ik je helpen?