Dit schooljaar verandert de klachtenregeling. De centrale regeling verdwijnt, waardoor klachten voortaan op school(bestuur)niveau behandeld moeten worden. Dat vraagt om sterke en verbindende communicatie met ouders. Schrijf je nu in voor onze sessies "Praktische tools om om te gaan met klachten van ouders"
Nieuwe klachtenregeling en de rol van het bestuursorgaan
di 23 september 2025